INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Chi siamo?

Questo sito web è di proprietà di PLAY HAWKERS, S.L. (di seguito: “HAWKERS”), società costituita secondo la legislazione spagnola, con C.F. B-54754718, iscritta nel Registro Imprese di Alicante, Voce 1553, Registro 20, Volume 3749, Foglio 168, Pagina A-138493, Iscrizione 5ª, e con sede legale in Calle Marie Curie, 34, Polígono Industrial, 03203, Elche (Alicante).

2. Informazione e Consenso

Con l'accettazione della presente Informativa sulla privacy, l'utente (di seguito: l'“Utente” o gli “Utenti”) dichiara di essere informato e presta il proprio libero consenso, informato, specifico e inequivocabile, affinché siano trattati da HAWKERS i dati personali forniti attraverso il sito web ubicato nella URL www.hawkers213.com (di seguito: il “Sito web”), nonché quelli derivanti dalla sua navigazione e altri dati che possa fornire in futuro.

L'Utente deve leggere con attenzione la presente Informativa sulla privacy, che è stata redatta in modo chiaro e semplice per agevolarne la comprensione, e potrà decidere liberamente e volontariamente se intende fornire i propri dati personali a HAWKERS.

3. Obbligo di comunicazione dei dati

I dati richiesti nei moduli del Sito web sono di norma obbligatori (salvo che in determinati campi sia specificato diversamente) per adempiere alle finalità per le quali vengono raccolti.

Pertanto, se tali dati non vengono forniti o non vengono indicati correttamente, non si potranno perseguire le citate finalità, indipendentemente dal fatto che si possa consultare liberamente il contenuto del Sito web.

4. Con che finalità HAWKERS tratterà i dati dell'Utente?

I dati personali forniti tramite il Sito web saranno trattati da HAWKERS con le seguenti finalità:

4.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto:

Gestire, evadere, spedire e monitorare gli acquisti effettuati.
Contattare l'Utente affinché porti a termine l'ordine, qualora questi abbia salvato il proprio carrello o vi abbia salvato dei prodotti senza concludere il processo di pagamento.
Svolgere sondaggi sulla qualità e sulla soddisfazione dei clienti.
Inviare, tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, comunicazioni commerciali personalizzate all'Utente in merito a prodotti e servizi HAWKERS, a meno che l'Utente non vi si opponga spuntando l'apposita casella sul Sito web.
Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, tramite mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi (i) di aziende del Gruppo HAWKERS GROUP, S.L.Hawkers Group, S.L., Northweek, S.L., Miss Hamptons Brand, S.L., After Sunglasses, S.L., Bratleboro, S.L., Play Okyla, S.L., Hawkers Group Retail, S.L., Saldum Eyewear, S.L., Wolf & Sun, S.L.), gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS e (ii) di altre aziende con cui HAWKERS collabora, se l'Utente esprime il proprio consenso a tal riguardo spuntando la casella corrispondente.
Creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, purché questi lo autorizzi spuntando l'apposita casella.
Eseguire un'analisi dell'utilizzo del Sito web e verificare le preferenze e i comportamenti dell'Utente, per migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

4.2. Dati forniti tramite i moduli riservati ai prodotti non disponibili in magazzino:

Informare gli Utenti circa la disponibilità di prodotti di loro interesse in un dato momento non disponibili.
Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, mediante mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) HAWKERS, (ii) di aziende del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS e (iii) di altre aziende con cui HAWKERS collabora, se l'Utente esprime il proprio consenso a tal riguardo spuntando la casella corrispondente.
Creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, purché questi lo autorizzi spuntando l'apposita casella.
Eseguire un'analisi dell'utilizzo del Sito web e verificare le preferenze e i comportamenti dell'Utente, per migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

4.3. Dati forniti tramite i moduli di contatto:

Gestire, evadere e rispondere alle richieste, ai solleciti, ai problemi o alle domande dell'Utente.
Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, mediante mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) HAWKERS, (ii) di aziende del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS e (iii) di altre aziende con cui HAWKERS collabora, se l'Utente esprime il proprio consenso a tal riguardo spuntando la casella corrispondente.
Creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, purché questi lo autorizzi spuntando l'apposita casella.
Eseguire un'analisi dell'utilizzo del Sito web e verificare le preferenze e i comportamenti dell'Utente, per migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

4.4. Dati forniti tramite i moduli delle collaborazioni:

Gestire i rapporti con collaboratori o influencer.
Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, mediante mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) HAWKERS, (ii) di aziende del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS e (iii) di altre aziende con cui HAWKERS collabora, se l'Utente esprime il proprio consenso a tal riguardo spuntando la casella corrispondente.
Creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, purché questi lo autorizzi spuntando l'apposita casella.
Eseguire un'analisi dell'utilizzo del Sito web e verificare le preferenze e i comportamenti dell'Utente, per migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

4.5. Dati forniti per l'invio di Newsletter:

Gestire l'iscrizione e/o la cancellazione dalla newsletter.
Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, mediante mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) HAWKERS, (ii) di aziende del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS e (iii) di altre aziende con cui HAWKERS collabora, se l'Utente esprime il proprio consenso a tal riguardo spuntando la casella corrispondente.
Creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, purché questi lo autorizzi spuntando l'apposita casella.
Eseguire un'analisi dell'utilizzo del Sito web e verificare le preferenze e i comportamenti dell'Utente, per migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

4.6. Dati forniti per ottenere sconti o partecipare a promozioni:

Gestire e realizzare la promozione, nonché gestire lo svolgimento della medesima.
Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) HAWKERS, (ii) di aziende del Gruppo Hawkers , gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS e (iii) di altre aziende con cui HAWKERS collabora, se l'Utente esprime il proprio consenso a tal riguardo spuntando la casella corrispondente.
Creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, purché questi lo autorizzi spuntando l'apposita casella.
Eseguire un'analisi dell'utilizzo del Sito web e verificare le preferenze e i comportamenti dell'Utente, per migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

5. Che dati dell'Utente saranno trattati da HAWKERS?

HAWKERS tratterà le seguenti categorie di dati dell'Utente:

5.1. Per formalizzare un acquisto:

Dati identificativi: nome, cognome e documento di identità.
Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo postale.
Dati delle transazioni di beni e servizi in HAWKERS: prodotti e servizi acquistati o per i quali l'Utente ha mostrato interesse.
Dati economici e finanziari: carta bancaria.
Dati di navigazione.

5.2. Dati forniti tramite i moduli riservati ai prodotti non disponibili in magazzino:

Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica.
Dati delle transazioni di beni e servizi in HAWKERS: prodotti e servizi per i quali l'Utente ha mostrato interesse.
Dati di navigazione.

5.3. Dati forniti tramite i moduli di contatto:

Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo postale.
Altri dati: dati forniti dagli Utenti stessi nei campi aperti dei moduli presenti sul Sito web.
Dati di navigazione.

5.4. Dati forniti tramite i moduli delle collaborazioni:

Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo postale.
Dati di navigazione.

5.5. Dati forniti per l'invio di Newsletter:

Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica.
Dati di navigazione.

5.6. Dati forniti per ottenere sconti o partecipare a promozioni:

Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo postale.
Dati delle transazioni di beni e servizi in HAWKERS: prodotti e servizi acquistati o per i quali l'Utente ha mostrato interesse.
Dati di navigazione.

5.7. Dati forniti tramite il Chat ONLINE:

Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono direzione di posta postal.
Dati di transazione di beni e servizi in HAWKERS: prodotti e servizio acquistati o su cui l'Utente mostra interesse.
Altri dati forniti dall'Utente tramite la Chat ONLINE.
Dati di navigazione.

Qualora l'Utente fornisca dati di terzi, dichiara di disporre del loro consenso e si impegna a trasmettere loro le informazioni riportate nell'Informativa sulla privacy, esonerando HAWKERS da qualsiasi responsabilità in tal senso. Ciononostante, HAWKERS potrà accertarsene svolgendo delle verifiche periodiche e adottando misure opportune di due diligence, conformemente alla normativa sulla protezione dei dati.

6. Qual è la legittimazione del trattamento dei dati dell'Utente da parte di HAWKERS?

La legittimazione del trattamento dei suoi dati personali sarà:

6.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto:

Esecuzione del contratto, per gestire, evadere, spedire e monitorare gli acquisti effettuati, nonché contattare l'Utente per portare a termine l'ordine, qualora questi avesse salvato il carrello o vi avesse salvato dei prodotti senza concludere il processo di pagamento.
Interesse legittimo, per svolgere sondaggi sulla qualità e sulla soddisfazione dei clienti e per inviare comunicazioni commerciali personalizzate su prodotti e servizi HAWKERS tramite mezzi elettronici e/o convenzionali.
Consenso riguardo all'invio di comunicazioni commerciali, tramite mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di altre aziende, sia del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS, sia altre aziende convenzionate.
Consenso riguardo all'elaborazione di un profilo commerciale ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.

6.2. Dati forniti tramite i moduli riservati ai prodotti non disponibili in magazzino:

Consenso riguardo all'invio di informazioni agli Utenti circa la disponibilità di prodotti di loro interesse, ma in un dato momento non disponibili.
Consenso riguardo all'invio di comunicazioni commerciali, tramite mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti su prodotti e servizi di HAWKERS e di altre aziende, sia del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS, sia altre aziende convenzionate.
Consenso riguardo all'elaborazione di un profilo commerciale ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.

6.3. Dati forniti tramite i moduli di contatto:

Consenso riguardo alla gestione, all'evasione e all'invio di risposte a richieste, solleciti, problemi o domande dell'Utente.
Consenso riguardo all'invio di comunicazioni commerciali, tramite mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi HAWKERS e di altre aziende, sia del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS, sia altre aziende convenzionate.
Consenso riguardo all'elaborazione di un profilo commerciale ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.

6.4. Dati forniti tramite il Chat ONLINE:

Consenso riguardo alla gestione, all'evasione e all'invio di risposte a richieste, solleciti, problemi o domande dell'Utente.

6.6. Dati forniti per ottenere sconti o partecipare a promozioni:

Consenso riguardo alla gestione e all'applicazione di promozioni e sconti.
Consenso riguardo all'invio di comunicazioni commerciali, tramite mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi HAWKERS e di altre aziende, sia del Gruppo Hawkers, gruppo aziendale di cui fa parte HAWKERS, sia altre aziende convenzionate.
Consenso riguardo all'elaborazione di un profilo commerciale ricorrendo a fonti di terzi, per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.

I consensi ottenuti per le citate finalità sono indipendenti, per cui l'Utente potrà revocarne uno solo senza che ciò vada a incidere sugli altri.

Per revocare il proprio consenso, l'Utente potrà contattare HAWKERS attraverso hello@hawkersco.com

7. Con quali destinatari saranno condivisi i dati dell'Utente?

I dati dell'Utente potranno essere comunicati a:

Amministrazioni pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
HAWKERS GROUP, S.L., la società madre, sulla base dell'interesse legittimo previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati, con finalità amministrative di gestione del gruppo aziendale.
Le società appartenenti al Gruppo Hawkers (anteriormente citate), affinché possano inviare all'Utente comunicazioni commerciali personalizzate, tramite mezzi elettronici e convenzionali, purché questi lo autorizzi spuntando la casella corrispondente.
Aziende del settore del marketing o aderenti all'associazione Adigital, aziende dei settori delle telecomunicazioni, della finanza, dell'ozio, della grande distribuzione, dell'industria automobilistica, della fornitura di energia e acqua, della gioielleria e delle pietre preziose nonché ONG, affinché possano inviare all'Utente comunicazioni commerciali, tramite mezzi elettronici e convenzionali, inerenti ai citati settori, purché l'Utente lo autorizzi spuntando la casella corrispondente.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Si informa l'Utente che HAWKERS ha acquistato i servizi di Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services e Slack, i cui server si trovano negli Stati Uniti, il che implica un trasferimento internazionale di dati. Ciononostante, i trasferimenti internazionali di dati sono regolamentati, giacché le citate società hanno aderito al protocollo "Privacy Shield".

9. Conservazione dei dati

I dati dell'Utente saranno conservati per i periodi di seguito indicati:

9.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto:

I dati forniti per gestire, evadere, spedire e monitorare gli acquisti effettuati saranno conservati per l'intera durata del rapporto contrattuale e, al termine del medesimo, fino al termine di prescrizione delle azioni legali che potrebbero scaturire dal medesimo.
I dati utilizzati per contattare l'Utente allo scopo di portare a termine l'ordine, qualora questi abbia salvato il proprio carrello o vi abbia salvato dei prodotti senza concludere il processo di pagamento, saranno conservati per 180 giorni.
I dati relativi ai sondaggi sulla soddisfazione del cliente e sulla qualità saranno conservati per cinque (5) anni.

9.2. Dati forniti tramite i moduli riservati ai prodotti non disponibili in magazzino

Saranno trattati fino all'invio all'Utente della conferma della disponibilità del prodotto e, qualora l'articolo non fosse mai disponibile, per sei (6) mesi.

9.3. Dati forniti tramite i moduli di contatto

Verranno conservati per il periodo di tempo necessario a gestire e rispondere alla sua richiesta e, dopo tale periodo, fino al termine di prescrizione delle azioni legali derivanti da tale richiesta.

9.4. Dati forniti tramite i moduli delle collaborazioni

Saranno conservati per l'intera durata del rapporto contrattuale e, al termine del medesimo, fino al termine di prescrizione delle azioni legali che potrebbero scaturire dal medesimo.

9.5. Dati forniti per l'invio di Newsletter

Saranno conservati fino a che l'Utente non revochi il consenso prestato a tal riguardo.

9.6. Dati forniti per ottenere sconti o partecipare a promozioni

Saranno conservati fino alla fine della promozione e, una volta conclusa questa, fino al termine di prescrizione delle acciones legali che potrebbero scaturire dalla stessa.

9.7. Dati utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali

Saranno trattati fino a che l'Utente non vi si opponga o revochi il proprio consenso. I dati utilizzati per la creazione di profili, ricorrendo a fonti di terzi, non faranno mai riferimento a un periodo superiore ai tre (3) anni.

10. Comunicazioni commerciali e promozionali

Una delle finalità per cui HAWKERS tratta i dati personali forniti dagli Utenti è quella di inviare loro comunicazioni commerciali contenenti informazioni circa prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o notizie rilevanti per gli Utenti.

Qualora l'Utente non desideri più ricevere comunicazioni commerciali o promozionali da HAWKERS, può chiedere la cancellazione da tale servizio inviando un'e-mail al seguente indirizzo: hello@hawkersco.com

11. Responsabilità dell'Utente

L'Utente:

Garantisce di avere più di sedici (16) anni e che i dati forniti ad HAWKERS sono veritieri, esatti, completi e aggiornati. A tal riguardo, l'Utente risponde della veridicità di tutti i dati comunicati e si impegna a mantenerli opportunamente aggiornati, in modo tale che rispecchino sempre la sua situazione reale.
Garantisce di aver informato i terzi di cui abbia eventualmente fornito i dati in merito al contenuto del presente documento. Inoltre, garantisce di aver ottenuto la loro autorizzazione per l'invio dei rispettivi dati ad HAWKERS con i fini indicati.
Risponderà delle informazioni false o inesatte fornite tramite il Sito web, nonché dei danni diretti o indiretti eventualmente causati ad HAWKERS o a terzi.

12. Esercizio dei diritti

L'Utente potrà scrivere ad HAWKERS all'indirizzo indicato nell'intestazione della presente Informativa, oppure per e-mail all'indirizzo hello@hawkersco.com in qualsiasi momento e gratuitamente per:

Revocare i consensi forniti.
Ottenere la conferma del trattamento dei propri dati personali da parte di HAWKERS.
Accedere ai propri dati personali.
Rettificare i dati inesatti o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei propri dati quando, ad esempio, i dati non sono più necessari per le finalità con cui erano stati inizialmente raccolti.
Ottenere da HAWKERS la limitazione del trattamento dei dati, nei casi in cui sussistano alcune delle condizioni previste dalla normativa in materia di protezione dei dati.
Richiedere la portabilità dei dati forniti dall'Utente nei casi previsti dalla legge.
Contattare il Responsabile della protezione dei dati di HAWKERS scrivendo all'indirizzo: dpo@saldum.com.
Presentare un reclamo in merito alla protezione dei propri dati personali alla Agencia Española de Protección de Datos (l'agenzia spagnola di protezione dei dati), con sede in C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, qualora l'interessato ritenga che HAWKERS abbia violato i diritti a lui riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

13. Misure di sicurezza

HAWKERS tratterà i dati dell'Utente sempre con la massima riservatezza e nel rispetto dell'obbligo di segretezza in merito ai medesimi, conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile. A tal fine, adotterà le misure tecniche e organizzative necessarie atte a garantire la sicurezza dei dati, evitandone l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, considerando lo stato della tecnologia, la natura dei dati memorizzati e i rischi a cui questi sono esposti.

14. Modifiche

HAWKER si riserva il diritto di modificare la propria Informativa sulla privacy qualora lo ritenga opportuno, provvedendo a comunicarlo agli Utenti. Per tale motivo, le chiediamo gentilmente di controllare regolarmente la presente dichiarazione sulla privacy, in modo tale da leggere sempre la versione più aggiornata dell'Informativa sulla privacy di HAWKERS.

15. Accettazione e Consenso

L'Utente dichiara di essere stato informato circa le condizioni sulla protezione dei dati personali, per cui accetta e acconsente al trattamento automatizzato dei medesimi da parte di HAWKERS, nelle modalità e per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.