POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Quem somos?

Este site é propriedade da PLAY HAWKERS, S.L. (doravante, “HAWKERS”), constituída de acordo com a legislação espanhola, com o número de identificação fiscal B-54754718 e matriculada no Registo Comercial de Alicante, assento 1553 do Diário 20, Tomo 3749, Fólio 168, Folha A-138493, Inscrição 5ª, e com sede social na Calle Marie Curie, 34, Polígono Industrial, 03203, Elche (Alicante).

2. Informação e consentimento

Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador (doravante, o «Utilizador» ou os «Utilizadores») fica informado e dá o seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco para que os dados pessoais que fornecer através do site localizado no URL www.hawkers213.com (doravante, o “Sítio Web”) sejam tratados pela HAWKERS, bem como os dados derivados da sua navegação e quaisquer outros dados que possa vir a fornecer no futuro.

O Utilizador deve ler atentamente a presente Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples para facilitar a sua compreensão, podendo o Utilizador determinar, de forma livre e voluntária, se deseja fornecer os seus dados pessoais à HAWKERS.

3. Obrigatoriedade de fornecer os dados

Os dados solicitados nos formulários do Sítio Web são, em geral, obrigatórios (salvo indicação em contrário no campo solicitado) para cumprir as finalidades para as quais estão a ser recolhidos.

Deste modo, se tais dados não forem fornecidos ou forem fornecidos incorretamente, não será possível cumprir as referidas finalidades, sem prejuízo da possibilidade de visualizar livremente os conteúdos do Sítio Web.

4. Com que finalidades tratará a HAWKERS os dados do Utilizador?

Os dados pessoais fornecidos através do Sítio Web serão tratados pela HAWKERS com as seguintes finalidades:

4.1. Dados fornecidos para formalizar uma compra:

Gerir, processar, enviar e dar seguimento às compras efetuadas.
Contactar o Utilizador para concluir a encomenda se tiver guardado o seu carrinho de compras ou tiver guardado produtos no seu carrinho de compras sem concluir o processo de pagamento.
Realizar inquéritos de qualidade e de satisfação.
Enviar comunicações comerciais personalizadas para o Utilizador sobre produtos e serviços da HAWKERS, através de meios eletrónicos e/ou convencionais, salvo se o Utilizador se opuser, assinalando a caixa existente para o efeito no Sítio Web.
Enviar comunicações comerciais ao Utilizador, por meios eletrónicos e convencionais, sobre produtos e serviços (i) de empresas do Grupo HAWKERS GROUP, S.L. (Hawkers Group, S.L., Northweek, S.L., Miss Hamptons Brand, S.L., After Sunglasses, S.L., Bratleboro, S.L., Play Okyla, S.L., Hawkers Group Retail, S.L., Saldum Eyewear, S.L., Wolf & Sun, S.L.), grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS e, (ii) de outras empresas com as quais a HAWKERS colabora, se o Utilizador der o seu consentimento para tal, assinalando a caixa correspondente.
Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os seus interesses, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa existente para o efeito.
Efetuar a análise da utilização do Sítio Web e verificar as preferências e comportamentos do Utilizador com a finalidade de melhorar a comunicação com os Utilizadores do Sítio Web.

4.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos esgotados:

Informar os Utilizadores acerca da disponibilidade de produtos pelos quais manifestaram interesse e que se encontravam esgotados.
Enviar comunicações comerciais ao Utilizador por meios eletrónicos e/ou convencionais, sobre produtos e serviços (i) da HAWKERS, (ii) de empresas do Grupo Hawkers, grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS e, (iii) de outras empresas com as quais a HAWKERS colabora, se o Utilizador der o seu consentimento para tal, assinalando a caixa correspondente.
Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os seus interesses, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa existente para o efeito.
Efetuar a análise da utilização do Sítio Web e verificar as preferências e comportamentos do Utilizador com a finalidade de melhorar a comunicação com os Utilizadores do Sítio Web.

4.3. Dados fornecidos através de formulários de contacto:

Gerir, processar e dar resposta a encomendas, pedidos, incidentes ou consultas do Utilizador.
Enviar comunicações comerciais ao Utilizador por meios eletrónicos e/ou convencionais, sobre produtos e serviços (i) da HAWKERS, (ii) de empresas do Grupo Hawkers, grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS e, (iii) de outras empresas com as quais a HAWKERS colabora, se o Utilizador der o seu consentimento para tal, assinalando a caixa correspondente.
Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os seus interesses, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa existente para o efeito.
Efetuar a análise da utilização do Sítio Web e verificar as preferências e comportamentos do Utilizador com a finalidade de melhorar a comunicação com os Utilizadores do Sítio Web.

4.4. Dados fornecidos através de formulários de parcerias:

Gerir a relação com colaboradores ou influenciadores.
Enviar comunicações comerciais ao Utilizador por meios eletrónicos e/ou convencionais, sobre produtos e serviços (i) da HAWKERS, (ii) de empresas do Grupo Hawkers, grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS e, (iii) de outras empresas com as quais a HAWKERS colabora, se o Utilizador der o seu consentimento para tal, assinalando a caixa correspondente.
Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os seus interesses, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa existente para o efeito.
Efetuar a análise da utilização do Sítio Web e verificar as preferências e comportamentos do Utilizador com a finalidade de melhorar a comunicação com os Utilizadores do Sítio Web.

4.5. Dados fornecidos para o envio da Newsletter:

Gerir a subscrição e/ou cancelamento da Newsletter.
Enviar comunicações comerciais ao Utilizador por meios eletrónicos e/ou convencionais, sobre produtos e serviços (i) da HAWKERS, (ii) de empresas do Grupo Hawkers, grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS e, (iii) de outras empresas com as quais a HAWKERS colabora, se o Utilizador der o seu consentimento para tal, assinalando a caixa correspondente.
Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os seus interesses, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa existente para o efeito.
Efetuar a análise da utilização do Sítio Web e verificar as preferências e comportamentos do Utilizador com a finalidade de melhorar a comunicação com os Utilizadores do Sítio Web.

4.6. Dados fornecidos para obter descontos ou participar em promoções:

Gerir e levar a cabo a promoção, bem como gerir o decurso da mesma.
Enviar comunicações comerciais ao Utilizador por meios eletrónicos e/ou convencionais, sobre produtos e serviços (i) da HAWKERS, (ii) de empresas do Grupo Hawkers , grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS e, (iii) de outras empresas com as quais a HAWKERS colabora, se o Utilizador der o seu consentimento para tal, assinalando a caixa correspondente.
Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os seus interesses, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa existente para o efeito.
Efetuar a análise da utilização do Sítio Web e verificar as preferências e comportamentos do Utilizador com a finalidade de melhorar a comunicação com os Utilizadores do Sítio Web.

5. Que dados do Utilizador serão tratados pela HAWKERS?

A HAWKERS tratará as seguintes categorias de dados do Utilizador:

5.1. Para formalizar uma compra:

Dados de identificação: nome, apelidos e CC/BI.
Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone e endereço postal.
Dados relativos à transação de bens e serviços na HAWKERS: produtos e serviços adquiridos ou pelos quais o Utilizador manifeste interesse.
Dados económicos e financeiros: cartão bancário.
Dados de navegação.

5.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos esgotados:

Dados de identificação: nome e apelidos.
Dados de contacto: endereço eletrónico.
Dados relativos à transação de bens e serviços na HAWKERS: produtos e serviços pelos quais o Utilizador manifeste interesse.
Dados de navegação.

5.3. Dados fornecidos através de formulários de contacto:

Dados de identificação: nome e apelidos.
Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone e endereço postal.
Outros datos: dados fornecidos pelos próprios Utilizadores nos campos abertos dos formulários disponibilizados no Sítio Web.
Dados de navegação.

5.4. Dados fornecidos através de formulários de parcerias:

Dados de identificação: nome e apelidos.
Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone e endereço postal.
Dados de navegação.

5.5. Dados fornecidos para o envio da Newsletter:

Dados de identificação: nome e apelidos.
Dados de contacto: endereço eletrónico.
Dados de navegação.

5.6. Dados fornecidos para obter descontos ou participar em promoções:

Dados de identificação: nome e apelidos.
Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone e endereço postal.
Dados relativos à transação de bens e serviços na HAWKERS: produtos e serviços adquiridos ou pelos quais o Utilizador manifeste interesse.
Dados de navegação.

5.7. Dados fornecidos através do Chat ONLINE:

Dados de identificação: nome e apelidos.
Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone endereço de correio postal.
Dados relativos à transação de bens e serviços na HAWKERS: produtos e serviços adquiridos ou pelos quais o Utilizador manifeste interesse.
Outros dados fornecidos pelo Utilizador através do Chat ONLINE.
Dados de navegação.

No caso de o Utilizador fornecer dados de terceiros, manifesta contar com o consentimento dos mesmos e compromete-se a comunicar-lhe as informações contidas na Política de Privacidade, eximindo a HAWKERS de quaisquer responsabilidades nesse sentido. Não obstante, a HAWKERS poderá levar a cabo verificações periódicas para constatar este facto, adotando as medidas de devida diligência aplicáveis, em conformidade com a legislação relativa à proteção de dados.

6. Qual é a legitimidade do tratamento dos dados do Utilizador por parte da HAWKERS?

A legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais é a seguinte:

6.1. Dados fornecidos para formalizar uma compra:

Execução do contrato para gerir, processar, enviar, dar seguimento às compras efetuadas e contactar o Utilizador para concluir a encomenda, se tiver guardado o carrinho de compras ou se tiver guardado produtos no carrinho de compras sem concluir o processo de pagamento.
Interesse legítimo para realizar inquéritos de qualidade e de satisfação e para o envio de comunicações comerciais personalizadas, através de meios eletrónicos e/ou convencionais sobre produtos e serviços da HAWKERS.
Consentimento para o envio de comunicações comerciais por meios eletrónicos e convencionais sobre produtos e serviços de entidades terceiras, sejam elas empresas do Grupo HAWKERS GROUP S.L., o grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS, ou outras empresas colaboradoras.
Consentimento para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os respetivos interesses.

6.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos esgotados:

Consentimento, para informar os Utilizadores sobre a disponibilidade de produtos pelos quais manifestaram interesse e que estavam esgotados.
Consentimento para o envio de comunicações comerciais por meios eletrónicos e convencionais sobre produtos e serviços da HAWKERS e de entidades terceiras, sejam elas empresas do Grupo HAWKERS GROUP S.L., o grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS, ou outras empresas colaboradoras.
Consentimento para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os respetivos interesses.

6.3. Dados fornecidos através de formulários de contacto:

Consentimento para gerir, processar e dar resposta a encomendas, pedidos, incidentes ou consultas do Utilizador.
Consentimento para o envio de comunicações comerciais por meios eletrónicos e convencionais sobre produtos e serviços da HAWKERS e de entidades terceiras, sejam elas empresas do Grupo HAWKERS GROUP S.L., o grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS, ou outras empresas colaboradoras.
Consentimento para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os respetivos interesses.

6.4. Dados fornecidos através do Chat ONLINE:

Consentimento para gerir, processar e dar resposta a encomendas, pedidos, incidentes ou consultas do Utilizador.

6.6. Dados fornecidos para obter descontos ou participar em promoções:

Consentimento para gerir a promoção e tornar efetivo o desconto ou a promoção.
Consentimento para o envio de comunicações comerciais por meios eletrónicos e convencionais sobre produtos e serviços da HAWKERS e de entidades terceiras, sejam elas empresas do Grupo HAWKERS GROUP S.L., o grupo de empresas ao qual pertence a HAWKERS, ou outras empresas colaboradoras.
Consentimento para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os respetivos interesses.

Os consentimentos obtidos para as finalidades mencionadas são independentes, portanto o Utilizador poderá revogar apenas um deles sem afetar os restantes.

Para revogar um determinado consentimento, o Utilizador poderá contactar a HAWKERS através do seguinte meio: hello@hawkersco.com

7. Com que destinatários serão partilhados os dados do Utilizador?

Os dados do Utilizador poderão ser comunicados:

Às Autoridades Públicas, nos casos previstos na lei.
À HAWKERS GROUP, S.L., empresa-mãe, com base no interesse legítimo previsto na legislação relativa à proteção de dados, para efeitos administrativos de gestão do grupo empresarial.
Às sociedades que integram o Grupo HAWKERS GROUP S.L. (definidas anteriormente) com a finalidade de enviar ao Utilizador comunicações comerciais personalizadas, através de meios eletrónicos e/ou convencionais, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa correspondente.
A empresas relacionadas com o setor de marketing ou pertencentes à Adigital, telecomunicações, financeiro, lazer, grande consumo, automóvel, energia e água, ONG, joalharia e pedras preciosas, com a finalidade de enviar ao Utilizador comunicações comerciais, através de meios eletrónicos e convencionais, relacionadas com os referidos setores, sempre que o Utilizador o autorize assinalando a caixa correspondente.

8. Transferências internacionais de dados

O Utilizador fica informado de que a HAWKERS tem contratados os serviços da Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services e Slack, cujos servidores se encontram alojados nos EUA, o que implica uma transferência internacional de dados. Contudo, as transferências internacionais de dados encontram-se regularizadas, dado que as entidades mencionadas aderiram ao Protocolo de Privacy Shield.

9. Conservação dos dados

Os dados do Utilizador serão conservados durante os seguintes prazos:

9.1. Dados fornecidos para formalizar uma compra:

Os dados fornecidos para gerir, processar, enviar e dar seguimento às compras efetuadas serão conservados durante o período da relação contratual e, quando esta terminar, durante o prazo de prescrição das ações legais que possam decorrer da mesma.
Os dados utilizados para contactar o Utilizador para concluir a encomenda, se tiver guardado o carrinho de compras ou se tiver guardado produtos no carrinho de compras sem concluir o processo de pagamento, serão conservados durante 180 dias.
Os dados relativos a inquéritos de satisfação e qualidade serão conservados durante cinco (5) anos.

9.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos esgotados

Serão tratados até o envio da comunicação ao Utilizador para indicar que o produto já se encontra em Stock e, no caso de não voltar a haver esse produto em Stock, durante seis (6) meses.

9.3. Dados fornecidos através de formulários de contacto

Serão conservados durante o prazo necessário para processar e responder ao seu pedido e, após a sua conclusão, durante o prazo de prescrição das ações judiciais que possam decorrer do referido contacto.

9.4. Dados fornecidos através de formulários de parcerias

Serão conservados durante o período da relação contratual e, quando esta terminar, durante o prazo de prescrição das ações judiciais que possam decorrer da mesma.

9.5. Dados fornecidos para o envio da Newsletter

Serão conservados enquanto o Utilizador não revogar o consentimento dado para o efeito.

9.6. Dados fornecidos para obter descontos ou participar em promoções

Serão conservados até ao final da promoção e, quando esta terminar, durante o prazo de prescrição das ações judiciais que possam decorrer da mesma.

9.7. Dados utilizados para o envio de comunicações comerciais

Serão tratados até que o Utilizador se oponha ou revogue o seu consentimento. Os dados utilizados para realizar a elaboração de perfis, recorrendo a fontes de terceiros, em nenhum caso se referirão a um período superior a três (3) anos.

10. Comunicações comerciais e promocionais

Uma das finalidades com que a HAWKERS trata os dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores consiste em poder enviar-lhes comunicações comerciais com informações relativas a produtos, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os Utilizadores.

Caso o Utilizador pretenda deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da HAWKERS, pode solicitar o cancelamento do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço eletrónico: hello@hawkersco.com

11. Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador:

Garante que tem mais de dezasseis (16) anos e que os dados que fornece à HAWKERS são verdadeiros, precisos, completos e atualizados. Para o efeito, o Utilizador responde pela veracidade de todos os dados que comunicar e manterá devidamente atualizadas as informações fornecidas, de uma forma que corresponda à sua situação real.
Garante que informou quaisquer terceiros cujos dados forneça, se for o caso, dos aspetos contidos neste documento. Garante ainda ter obtido a autorização de tais terceiros para fornecer os dados dos mesmos à HAWKERS para os fins indicados.
Será responsável pelas informações falsas ou inexatas que fornecer através do Sítio Web e pelos danos e prejuízos, diretos ou indiretos, que isso causar à HAWKERS ou a terceiros.

12. Exercício de direitos

O Utilizador pode enviar uma carta à HAWKERS, para o endereço indicado no cabeçalho da presente Política, ou por e-mail para o endereço hello@hawkersco.com a qualquer momento e a título gratuito, para:

Revogar os consentimentos outorgados.
Confirmar se a HAWKERS está ou não a proceder ao tratamento de dados pessoais que digam respeito ao Utilizador.
Aceder aos seus dados pessoais.
Retificar dados imprecisos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.
Obter a limitação do tratamento dos dados por parte da HAWKERS caso se verifique alguma das condições previstas na legislação relativa à proteção de dados.
Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos pelo Utilizador nos casos previstos na legislação.
Entrar em contacto com o DPO da HAWKERS através do seguinte endereço: dpo@saldum.com.
Apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados sita na morada C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, Espanha, quando o interessado considerar que a HAWKERS violou os direitos que lhe são reconhecidos pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

13. Medidas de segurança

A HAWKERS tratará sempre os dados do Utilizador de forma absolutamente confidencial e mantendo o dever legal de sigilo relativamente aos mesmos, em conformidade com o previsto na legislação aplicável, adotando para o efeito as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados e para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, considerando o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

14. Alterações

A HAWKERS reserva-se o direito de rever a respetiva Política de Privacidade quando considerar oportuno. Nesse caso, comunicará tal procedimento aos Utilizadores. Por este motivo, solicitamos que consulte regularmente a presente declaração de privacidade para ler a versão mais recente da Política de Privacidade da HAWKERS.

15. Aceitação e consentimento

O Utilizador declara ter sido informado acerca das condições relativas à proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento automatizado dos mesmos por parte da HAWKERS da forma e para as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade.